為了向法律顧問單位提供更優(yōu)質(zhì)、更周到的服務,本所每年于春、秋兩季向法律顧問單位定期發(fā)放服務情況征求意見表,旨在通過各單位的反饋意見,形成雙方有益溝通,揚長避短,不斷提高服務水平,以高超的專業(yè)素質(zhì)回報社會。2004年5月底,本所陸續(xù)向多家單位發(fā)放服務情況征求意見表,截至6月15日,前述意見表已反饋32份。
反饋信息顯示,在對本所的整體評價和合同審查、業(yè)務素質(zhì)、服務態(tài)度、服務質(zhì)量、法律咨詢等項上,滿意率達到了100%,這既是對本所服務情況的充分肯定,也是對本所今后的法律服務的激勵,本所必將在此基礎上再接再厲,力爭更上一層樓。
統(tǒng)計數(shù)字表明,在律師及律師事務所提供法律服務過程中,不存在亂收費的現(xiàn)象;同時,本所也注意到這32家法律顧問單位中有14家要求提供法律培訓,下一階段,針對不同單位的具體培訓要求,本所將視情況進行安排。此外,對于一些顧問單位提出的特別要求,本所亦將予以關注。
“胸懷感激、心存敬畏、竭誠服務、伸張正義” 是本所一貫秉承的信念,歷經(jīng)十余載,矢志不移,從而得到了社會各界的一致好評,本次通過調(diào)查統(tǒng)計獲知的法律顧問單位的極高的滿意度就是一個明證。岳成律師事務所將一如既往,發(fā)揮本所的優(yōu)勢,提供及時、周到的法律服務!