為了向法律顧問(wèn)單位提供更優(yōu)質(zhì)、更周到的服務(wù),本所每年于春、秋兩季向法律顧問(wèn)單位定期發(fā)放服務(wù)情況征求意見表,旨在通過(guò)各單位的反饋意見,形成雙方有益溝通,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷提高服務(wù)水平,以高超的專業(yè)素質(zhì)回報(bào)社會(huì)。2004年5月底,本所陸續(xù)向多家單位發(fā)放服務(wù)情況征求意見表,截至6月15日,前述意見表已反饋32份。
反饋信息顯示,在對(duì)本所的整體評(píng)價(jià)和合同審查、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、法律咨詢等項(xiàng)上,滿意率達(dá)到了100%,這既是對(duì)本所服務(wù)情況的充分肯定,也是對(duì)本所今后的法律服務(wù)的激勵(lì),本所必將在此基礎(chǔ)上再接再厲,力爭(zhēng)更上一層樓。
統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,在律師及律師事務(wù)所提供法律服務(wù)過(guò)程中,不存在亂收費(fèi)的現(xiàn)象;同時(shí),本所也注意到這32家法律顧問(wèn)單位中有14家要求提供法律培訓(xùn),下一階段,針對(duì)不同單位的具體培訓(xùn)要求,本所將視情況進(jìn)行安排。此外,對(duì)于一些顧問(wèn)單位提出的特別要求,本所亦將予以關(guān)注。
胸懷感激、心存敬畏、竭誠(chéng)服務(wù)、伸張正義 是本所一貫秉承的信念,歷經(jīng)十余載,矢志不移,從而得到了社會(huì)各界的一致好評(píng),本次通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)獲知的法律顧問(wèn)單位的極高的滿意度就是一個(gè)明證。岳成律師事務(wù)所將一如既往,發(fā)揮本所的優(yōu)勢(shì),提供及時(shí)、周到的法律服務(wù)!