文\徐騫
北京岳成律師事務所上海分所律師
最近某家國外知名咖啡品牌推出了一款杯子,由于外形特別再加上各大主流媒體和自媒體的關注,使得推出當天呈現出非常火爆的搶購場景。由于首批數量有限,消費者們在搶購的同時也引起了一些法律問題。下面我們來聊幾個相關的典型事件和法律問題:
場景1:門開了!第一個沖進去,哎呦!誰把我撞倒的?事件:顧客在店內搶杯途中跌倒(被他人撞)法律問題:侵權責任,人身損害律師解讀:根據《侵權責任法》規定,行為人因過錯侵害他人民事權益,應當承擔侵權責任。店員盡到安保責,誰撞倒的誰想轍。
場景1.1:門開了!第一個沖進去,哎呦!地上怎么有水?
事件:顧客在店內搶杯途中跌倒(店內地滑)
法律問題:侵權責任,人身損害律師解讀:根據《侵權責任法》規定,公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。店員未清水和漬,顧客跌倒罰一次。
場景2:這幾位顧客別擠,旁邊有杯子貨架,嘩啦啦,啪啪啪!
事件:顧客因互相掙搶杯子撞倒店內置杯貨架,杯子碎一地法律問題:侵權責任,財產損害
律師解讀:根據《侵權責任法》規定,二人以上分別實施侵權行為造成同一損害,能夠確定責任大小的,各自承擔相應的責任;難以確定責任大小的,平均承擔賠償責任。多因一果大小擔,分不出來就平攤。
場景3:別插隊,誒?!你怎么還動手?事件:因店內搶杯引發口角,顧客之間大打出手
法律問題:治安管理處罰,人身損害
律師解讀:根據《治安管理處罰法》規定,毆打他人的,或者故意傷害他人身體的,處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款;情節較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。打人拘留或破財,放下拳腳靜下來。
場景4:老大,據說官方就快補貨了,別怕,咱們廠下午就能做出同款來
事件:山寨小廠仿冒熱銷杯子法律問題:侵權責任,產品質量責任
律師解讀:一般來自大廠商,外形別致的商品都會申請知識產權保護,那么小廠的仿冒商品就可能侵犯到商品的專利權,注冊商標權。一旦違反了《專利法》、《商標法》構成侵權,山寨廠家就面臨著承擔侵權責任。另外,顧客如果買到了假貨不要怕,可以依據《產品質量法》、《消費者權益保護法》來維權。
山寨也會吃官司,防買假貨要三思。